안녕하세요. 목공부문을 맡고 있는 책임자입니다.

마음에 불편을 드려서 죄송합니다. 저희가 실수를 한것 같습니다.

고객님 원하시는대로 환불처리하거나 대체용 통나무를 발송하도록 하겠습니다.

다만 대체용 통나무는 제가 휴가중이어서 복구하는 수요일에 발송 가능할 것 같습니다.

향후 모탕kit 상품은 출고전에 주문고객께 발송 상품의 사진을 먼저 보내드리는 방식으로 변경하여 운영하겠습니다.

월요일에 cs담당자가 연락드려 처리 방법을 문의드릴 예정입니다.  

다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.

[ Original Message ]

아무리 모탕용이라지만 물에 젖어 썩어있는걸 보내주시네요..  반품할려다가 택배기사님 두번 죽일 수는 없어서 참고 쓸려고 했는데...썩은부분 톱질로 욕나오게 존나게 잘랐습니다... 이딴걸 6만원주고 사느니 차라리 그냥 장작파는 판매꺼 저렴한 거 사서 쓰세요. 6만원 길에다 버렸습니다

(2023-12-01 22:53:09 에 등록된 네이버 페이 구매평)